🛡️ Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ bx29

bx29 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่ควบคุมได้ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางช่วยเหลือที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ ในงบประมาณที่ตัวเองกำหนดไว้

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
24/7
บริการช่วยเหลือ
20+
อายุขั้นต่ำ (ปี)
฿0
ค่าใช้จ่ายการขอความช่วยเหลือ
🛡️

เล่นอย่างมีสติ — ควบคุมได้ — ปลอดภัยเสมอ

เราดูแลผู้เล่น ทุกก้าวของการเล่น

bx29 ไม่ได้มองการเดิมพันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าทุกการตัดสินใจของผู้เล่นมีน้ำหนัก เราจึงใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้ประสบการณ์ของท่านปลอดภัยและสนุกสนาน

🎯

กำหนดวงเงินการเล่นได้เอง

ผู้เล่น bx29 สามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นต่อวันได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่ท่านตั้งใจไว้

⏸️

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกต้องการหยุดพัก ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ทันที

🚫

การยกเว้นตัวเองถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร bx29 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ เพื่อปกป้องตัวท่านในระยะยาว

📊

ติดตามประวัติการเล่น

ตรวจสอบสถิติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาการใช้งานของท่านได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านตัดสินใจได้ดีขึ้น

💬

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ 24 ชม.

ทีมสนับสนุน bx29 ผ่าน LINE และแชทสดพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำทุกวัน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะติดต่อ

🔞

ตรวจสอบอายุเข้มงวด

bx29 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

🔞

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

bx29 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกทุกรายจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง หากพบว่าผู้เล่นรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคืนตามขั้นตอนที่กำหนด ผู้ปกครองที่เป็นห่วงบุตรหลานสามารถติดต่อทีมงานของเราเพื่อรายงานและขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือ ดูแลตัวเอง

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้มาเพื่อให้ท่านมีอำนาจควบคุมการเล่นอยู่ในมือท่านเสมอ ไม่ใช่อยู่ในมือแพลตฟอร์ม ท่านสามารถเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน

✅ ข้อสำคัญ: เครื่องมือทุกอย่างที่ bx29 จัดเตรียมไว้ให้นั้น ไม่มีค่าใช้จ่าย และสามารถเปิดใช้งานได้ภายใน 1 วันทำการนับจากที่แจ้งความประสงค์

💰

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันของท่านอย่างเป็นระบบ

ตั้งค่าได้ทันที
⏱️

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และปิดหน้าเกมอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

แจ้งเตือนอัตโนมัติ
😴

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชม., 72 ชม., 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล และเริ่มใช้งานได้ใหม่เมื่อหมดระยะเวลา

เริ่มได้ทันที
🔒

ยกเว้นตัวเองถาวร

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์ การตัดสินใจนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ เพื่อปกป้องตัวท่านอย่างแท้จริง

ปิดถาวร ไม่มีการย้อนกลับ

วิธีขอใช้ เครื่องมือดูแลตัวเอง

การขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นทำได้ง่ายและรวดเร็ว ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านคุ้นเคย ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มซับซ้อนหรือรอนาน

1

ติดต่อทีมสนับสนุน bx29

เปิด LINE หรือแชทสดบน bx29 แล้วแจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือดูแลตัวเองประเภทใด เจ้าหน้าที่พร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

2

ระบุประเภทและระยะเวลาที่ต้องการ

บอกทีมงานว่าต้องการจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา พักชั่วคราว หรือปิดบัญชีถาวร พร้อมระบุค่าที่ต้องการ เช่น วงเงินต่อวัน หรือระยะเวลาพัก

3

ยืนยันตัวตนเบื้องต้น

เจ้าหน้าที่อาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน เช่น ชื่อบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

4

เครื่องมือถูกเปิดใช้งานภายใน 24 ชม.

ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งยืนยันกลับมาทันทีที่เสร็จสิ้น โดยทั่วไปไม่เกิน 1 วันทำการ

ℹ️ หมายเหตุ: สำหรับการยกเว้นตัวเองถาวร กระบวนการอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงเพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีถูกปิดอย่างสมบูรณ์ในทุกระบบ

เล่นอย่างไร ให้ปลอดภัย

นอกจากเครื่องมือที่เราจัดให้ ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบต่อตัวเองจะมีนิสัยเหล่านี้

💡

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ล่วงหน้า และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

🕐

กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน

อย่าปล่อยให้การเล่นยืดเยื้อโดยไม่มีขีดจำกัด ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อให้หยุดตรงเวลา

🍺

อย่าเล่นในขณะดื่มแอลกอฮอล์หรือเครียด

สภาวะทางอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง การเล่นเมื่อมีสติครบถ้วนช่วยลดความเสี่ยงในการสูญเสียมากเกินไป

🔄

อย่าพยายามตามล้างเมื่อเสีย

พฤติกรรม "ไล่ตาม" เป็นสัญญาณอันตรายของการพนันที่ไม่มีความรับผิดชอบ หยุดพักและกลับมาเมื่อจิตใจสงบแล้ว

👨‍👩‍👧

อย่าซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนที่รัก

หากต้องปิดบังการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อน นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

💳

ไม่เล่นด้วยเงินกู้หรือเงินที่จำเป็น

เงินที่ใช้เดิมพันควรเป็นเงินส่วนเกินที่ยอมรับการสูญเสียได้ ไม่ใช่เงินที่ใช้จ่ายค่าครองชีพหรือชำระหนี้

รู้จักสัญญาณ การพนันที่เป็นปัญหา

การพนันที่เป็นปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็ก ๆ ที่หลายคนมองข้ามไป รู้จักสัญญาณเหล่านี้ไว้เพื่อปกป้องตัวเองและคนที่ท่านรัก

สัญญาณที่ควรระวัง

!

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

!

ต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม

!

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

!

พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ

!

เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความรู้สึกเครียด ซึมเศร้า หรือวิตกกังวล

!

โกหกครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป

!

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

!

ละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบเพราะการพนัน

🧠 ผลกระทบต่อสุขภาพจิต

การพนันที่เป็นปัญหาไม่ใช่แค่เรื่องเงิน แต่ส่งผลต่อสุขภาพจิตอย่างลึกซึ้ง ผู้ที่ประสบปัญหามักรายงานว่ามีอาการ

  • ความเครียดและความวิตกกังวลสูงขึ้น
  • นอนไม่หลับหรือฝันร้ายบ่อยครั้ง
  • ซึมเศร้าและรู้สึกหมดหวัง
  • ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างแย่ลง
  • ขาดความมั่นใจในตัวเอง

🤝 ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักแสดงอาการเหล่านี้ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ช่องทางที่สามารถขอรับการสนับสนุนได้มีดังนี้

  • ติดต่อทีมงาน bx29 ผ่าน LINE หรือแชทสดเพื่อใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
  • ปรึกษาจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาที่โรงพยาบาลใกล้บ้าน
  • สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต โทร 1323
  • ศูนย์บำบัดยาเสพติดและพฤติกรรมติดในพื้นที่ของท่าน
  • พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้

ลองถามตัวเอง ด้วยคำถามเหล่านี้

แบบประเมินสั้น ๆ นี้ดัดแปลงมาจากเครื่องมือ Problem Gambling Severity Index (PGSI) ที่ใช้กันในระดับสากล ตอบคำถามอย่างซื่อสัตย์กับตัวเองเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านอยู่ในระดับใด

📋 หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

การตีความผล:

ตอบว่า "ไม่เลย" เกือบทุกข้อ — การเล่นของท่านอยู่ในเกณฑ์ปกติ
ตอบว่า "บางครั้ง" หลายข้อ — ควรระวังและติดตามพฤติกรรมของตัวเอง
ตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบตลอด" — ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

คำถามสำหรับประเมินตัวเอง — ย้อนหลัง 12 เดือนที่ผ่านมา

1

ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเล่นหรือไม่?

2

ท่านเคยกลับไปเล่นซ้ำเพื่อพยายาม "ล้างเงิน" ที่เสียไปหรือไม่?

3

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?

4

ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

5

การพนันทำให้ท่านรู้สึกผิด กังวล หรือเครียดหลังจากเล่นหรือไม่?

6

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?

7

การพนันส่งผลให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว งาน หรือสุขภาพหรือไม่?

8

ท่านเคยรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการหยุดเล่นได้ด้วยตัวเองหรือไม่?

💚 ถ้าตอบว่าใช่หลายข้อ: อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน bx29 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

bx29 ยึดมั่นใน การพนันที่มีความรับผิดชอบ

เราไม่ได้แค่พูดถึงความรับผิดชอบ แต่สร้างระบบและวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้เล่นมาโดยตลอด

🚷

ไม่โฆษณาเกินจริง

เราไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่กระตุ้นให้เล่นมากเกินไป หรือสัญญาว่าจะได้กำไรแน่นอน

🎓

ฝึกอบรมทีมงาน

เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันที่มีความรับผิดชอบและวิธีช่วยเหลือผู้เล่น

🔍

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงานให้ติดต่อผู้เล่นเชิงรุก

📢

ให้ข้อมูลอย่างโปร่งใส

เราแสดงข้อมูลความเสี่ยงและข้อกำหนดต่าง ๆ อย่างชัดเจน ไม่ซ่อนในตัวอักษรเล็กหรือเงื่อนไขซับซ้อน

ต้องการ ความช่วยเหลือ หรือข้อมูลเพิ่มเติม?

ทีมงาน bx29 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือดูแลตัวเอง หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา

ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จักเรา อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข